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Atención al Cliente - Servicio al Cliente Trabaja desde Casa

Teletrabaja Atención al Cliente por Cuenta Propia desde cualquier lugar, Servicio al Cliente.

USD$ 19.99

SOLO POR TIEMPO LIMITADO.

Este curso incluye:

Descripción

Atención al Cliente se ha convertido en una de las profesiones más demandadas en los últimos años, pero debido a la pandemia COVID-19 es BRUTAL la demanda del Servicio al Cliente, son muchas las empresas que han tenido que adaptarse al Teletrabajo en un tiempo récord, según el Banco Mundial.

En esta situación, es lógico que la figura del Servicio al Cliente sufra un gran repunte. Se convierte en un pilar imprescindible para el correcto funcionamiento de las empresas (y más) en medio de este escenario. Según un estudio llevado a cabo por una de las principales Plataformas de Teletrabajo Freelancer.com, su perfil se ha incrementado en un 31%. La compañía llevó a cabo un análisis en más de 38 millones de empresas de 247 países. Se llegó a la conclusión que en medio de esta crisis la demanda se ha duplicado y se calcula que siga creciendo ya que se ha convertido en una tendencia/necesidad Trabajar desde Casa.

He creado este curso con mucha pasión e interés de ayudar a personas a tener libertad financiera, a lograr pasar mas tiempo haciendo lo que le gusta, a emprender desde su casa y generar importantes ingresos en estos tiempos tan inciertos, aprovechando esta gran oportunidad dando Atención al Cliente.

En este curso te llevaré de la mano paso a paso hasta formarte como un profesional capaz de brindar tus servicios y cobrar ellos. Ordénalo ahora mismo y nos vemos en las clases técnicas!

PD.: He agregado un Recurso muy Importante para ayudarte a tener RESULTADOS: es un Plan de Acción por 90 días en el cual te indico qué hacer y dónde hacerlo, para que puedas generar buenos resultados en esta Profesión lo más pronto posible.

Lo que aprenderás

  • Aprenderás qué es el Servicio de Atención al Cliente y por qué es tan bien Pagada esta Profesión
  • Descubrirás el Mundo del Teletrabajo y la Gran Oportunidad que representa para todo el que quiere Trabajar desde Casa
  • El CRM y la Gestion de Clientes Manualmente
  • Te Mostrare Como Manejar Programas de Tikets
  • Manejar Programas de Call Center
  • Te Enseñare a Manejar los Programas de Chats
  • Trabajar desde casa en modalidad oficina residencial, Home Office
  • Herramientas necesarias para Teletrabajar
  • Trabajar desde la nube desde cualquier dispositivo móvil

¿Para quién es este curso?

  • Interesados en emprender desde su casa a través de Internet.
  • Emprendedores que quieran aprovechar las ventajas de trabajar en Servicio al Cliente desde su casa.
  • Personas en general con deseo de generar ingresos ofreciendo los Servicios de Atención al Cliente.

Nancy Trevethan

Mi nombre es Nancy Trevethan soy Licenciada en Psicología Social, dentro de mis certificaciones están, las profesiones de teletrabajo por internet, tal como Publicidad, Asistente Virtual, Traductor, Creación de Contenido, Transcriptor y Servicio al Cliente. Actualmente trabajo dando capacitación en temas de Asistencia Virtual y Atención al Cliente, también cursos motivacionales con coaching para emprendedores del teletrabajo.

Cuento con experiencia de 15 años en soporte y atención al cliente, especializada en capacitación y asistencia virtual.
De igual manera mi experiencia se encuentra en la creación de contenido, tanto artículos informativos como vídeos, edición de vídeos e imágenes.

USD$ 19.99

SOLO POR TIEMPO LIMITADO.

Este curso incluye:

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